Política de Privacidade – Pousada Maria Bonita

A Pousada Maria Bonita valoriza a privacidade dos seus hóspedes e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Informações Coletamos informações pessoais dos hóspedes quando:

• Fazem reservas através do nosso site ou plataformas de terceiros;

• Entram em contato por telefone, e-mail ou presencialmente;

• Preenchem formulários para check-in e solicitações especiais.

As informações podem incluir nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, dados de pagamento e preferências de hospedagem.

2. Uso das Informações Utilizamos os dados coletados para:

• Gerenciar reservas e prestar os serviços contratados;

• Entrar em contato com os hóspedes para confirmações ou informações adicionais;

• Melhorar a experiência do cliente e personalizar os serviços;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para processar pagamentos;

• Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações governamentais;

• Com parceiros e fornecedores que auxiliam na prestação dos serviços.

4. Armazenamento e Proteção de Dados Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por tecnologia de criptografia.

5. Direitos dos Hóspedes Os hóspedes têm o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;

• Solicitar informações sobre o uso de seus dados;

• Retirar o consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email de contato].

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações na Política de Privacidade Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que os hóspedes revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer mudanças.

8. Contato Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Pousada Maria Bonita Endereço: Av. Beira Mar, 45 – Terra Firme, Rio das Ostras – RJ, 28890-000, Brasil  E-mail: [email de contato] Telefone: (22) 99604-4999